Contáctenos

Si tiene cualquier consulta, solicitud de servicio postventa o desea presentar una reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales. Nos comprometemos a ofrecer un servicio transparente, eficiente y conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea.

1. Información de contacto

Dirección:
5780 ROCK ISLAND RD APT 365

Teléfono:
+1 (609) 947-6378

Correo electrónico:
web@roomdora.com

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET), excepto festivos

Tiempo de respuesta:
Responderemos a su solicitud en un plazo de 24 a 48 horas laborables

2. Opiniones y comentarios de los usuarios

Valoramos las opiniones de todos nuestros clientes y trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puede enviarnos sus valoraciones, sugerencias o comentarios a través de nuestra página de contacto.

Normas de publicación:
Las opiniones deben basarse en experiencias reales de compra. No está permitido publicar contenido ilegal, falso, ofensivo o difamatorio. Nos reservamos el derecho de revisar, moderar o eliminar cualquier contenido que incumpla estas normas.

Transparencia:
Todas las opiniones publicadas proceden de usuarios reales. En caso de que exista cualquier tipo de contenido patrocinado o incentivado, será debidamente identificado conforme a la normativa aplicable.

Gestión de reclamaciones:
Si no está satisfecho con su experiencia de compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nos comprometemos a gestionar su caso de manera diligente y a proporcionarle una solución adecuada conforme a la normativa vigente.